Naše dugogodišnje iskustvo i stručnost tehničkog tima omogućavaju nam da korisnicima ponudimo pouzdano održavanje svih tehničkih sistema – kako u garantnom, tako i u vangarantnom roku.
Orca Security, osim projektovanja, instalacije i montaže, pruža ugovoreno održavanje sistema u skladu sa važećim propisima i standardima, obezbeđujući visok nivo sigurnosti, dostupnosti i funkcionalnosti.
Zašto ugovor o održavanju?
Iako garancija pokriva kvarove, ona ne garantuje vreme popravke, koje zakonski može trajati i do 45 dana. Ugovor o održavanju korisnicima omogućava:
- Brz odziv tehničke podrške (čak i ispod 1h)
- Prioritetno rešavanje problema
- Dostupnost 24/7/365
- Fiksirane rokove za otklanjanje kvara
Naš tim stručnjaka obučen je da brzo i efikasno reaguje na sve vrste tehničkih problema. Dovoljno je da nas kontaktirate – podrška vam je dostupna 24 časa dnevno.